A negociação é uma representação da inteligência humana.
Acima de tudo da inteligência emocional.
Ser capaz de dialogar com pessoas irrascíveis.
Ser capaz de lidar com extremos opostos e fazer com que se toquem.
O chamado "jogo de cintura".
Um pouco como o virus da gripe - adaptável, mutante mas sem deixar de ser o virus que é.
Manter a integridade.
Acompanhar uma discussão acesa e garantir o equilíbrio emocional de cada interveniente, seja com reforços positivos, seja em última análise utilizando o humor como válvula de escape para voltar à carga mais tarde.
Garantir que ambas as partes ficam satisfeitas com níveis de interesse comuns.
Ser capaz de Ouvir as pessoas.
Ser capaz de defender uma tese e ter a maturidade de reconhecer e aceitar as ideias de outros.
Porque é que vizinhos rurais desatam aos tiros?
Porque é que vizinhos urbanos acabam em conflitos tortuosos e esgotantes do ponto de vista psicológico?
Porque é que existem discussões matrimoniais?
Actos de egoismo ou cobardia?
Simplesmente a incapacidade de encarar as discussoes como desafios.
Desafios para os quais precisas saber se queres aceitar ou não.
A propósito, já viste o "Negotiator" com Samuel L. Jackson e Kevin Spacey?
Para mim quem fez sombra foi o Kevin, não o Samuel.
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1 comentário:
O saber viver é um acto continuo de negociação. Negociar num âmbito lato. Basta ver que a vida é uma negociação constante com a morte para nos prolongar um pouco mais a nossa estadia, com a contrapartida que nessa estadia outras almas serão por nós geradas, para enceteram novas negociações...
Já agora, quanto à tua questão : "Porque é que vizinhos rurais desatam aos tiros? " é simples : Estão bêbados ;-)
Jorge Antunes
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